Ese error suele producirse tras una actualización de Android en la que se le aplica una optimización a las aplicaciones. Esta modificación externa es interpretada por la App como una modificación no prevista del monedero (BD) y por seguridad no lo considera seguro.

La solución inmediata es desinstalar y volver a instalar la aplicación. En este caso se generará una nueva tarjeta y el saldo existente en la anterior se aplicará de forma automática en un abono transcurrido el plazo de consolidación que suelen ser unos 21 días.